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如何在大促的时候抢到更多的免费推荐流量

在今年的时候,我越来越愿意用“免费推荐流量”取代原来的“免费搜索流量”,随着个性化推荐技术的进步,淘宝站内更多的免费流量已经不仅仅局限于用“搜索流量”(尤其是关键词搜索)来进行推荐,猜你喜欢、生活研究所、站内免费其他等等,你会发现这些流量会越来越多。

在大促的时候,这种情况会更普遍。一般情况下,在大促期间都会有更多的流量涌入(比如像6.18、双十一、双十二等等,涌入的会更明显)。首先我们明确一点,因为大家都盯着大促,所以对于付费流量来讲(尤其是直通车、钻展),对于中小卖家而言,资金压力普遍是比较大的。好钢用在刀刃上,有限的资金,一定要投入到产出最高的地方。今天,我们更多的就是谈谈,如何在大促期间能够获得更多的推荐流量。

因为现在正在进行6.18年中大促,所以,就以6.18为例吧。

1. 中小卖家尽可能多的抢长尾词搜索流量

这主要就是因为:大促期间的流量会比平时多很多,对于大卖家来讲,关注的焦点肯定是大词,会抢的头破血流,那对于中下卖家来说,就可以把注意力放在长尾词上。

我们比如下面这些关键词:

大家看第一个关键词:拖鞋男 个性 青春潮流,这个现在的搜索人气只有1500多,但是大促的时候,搜索人气肯定比这个高。而我们看这个关键词的在线商品数:5400多(相比较,动辄几百上千万,这个几千是不是可以忽略不计);商城点击占比:6.02%,淘宝卖家机会多多的;支付转化率:6.04%,对于男鞋类目来说,这个转化很不错了;最关键的是你看直通车参考价:0元,说明什么,说明这个词几乎没有竞争、没有关注啊。那么,你如果在大促前,把这个词稍稍优化一下,大促当天,你的排名会不会很优秀?

那作为中小卖家,正确的操作姿势是什么呢?把店铺内没有流量的、没有权重的宝贝,在大促前一周,就开始全部重新编辑标题,选词的时候重点选择上面这种优质的长尾词,只要是正常词,你就可以暂时的忽略搜索指数这个指标。长尾理论是什么?就是这种词很多啊,这种词只要多了,单个搜索指数少也没关系啊。

2. 通过提高店铺层级提高综合搜索权重

店铺层级是限制流量天花板,尤其是免费的流量天花板的。在大促当天,进行流量分配的时候,也会遵循这样的一个原则。一般情况下,店铺的层级都是分7层,淘宝跟淘宝比,天猫跟天猫比,计算的是最近30天的支付宝成交金额。

正常来说,第一和第二层属于底层卖家,会以70%的卖家数量去竞争30%的流量;第三到第五层属于腰部卖家,会以25%的卖家数量竞争40%的流量;第六和第七属于顶层卖家,会以5%的卖家数量竞争30%的流量。所以,很显然,你的层级越高,你能够得到的机会就越多。

所以在大促来临之前,我们一般都会想办法努力提高店铺层级,因为店铺层级是由最近30天的支付宝成交金额决定的,所以流量和综合支付转化率就是关键点。你要多渠道引流,比如加大直通车的投入,比如提高淘宝客佣金,比如多开辟一下站外流量等等。

3. 消费者评价得分

DSR评分是影响店铺的综合权重的,实际上是提高你店铺的“可信任度”的,你的DSR评分在持续上升的时候,淘宝的搜索引擎就会认定你的店铺和你的宝贝能够被信任。这种情况下,他肯定更放心在大促当天,把流量交给你,因为你会更充分的去利用流量,帮助平台去冲击更好地业绩。

4. 关于违规扣分

这个不用多说了吧,因为这个几乎是致命的,在大促来临前,不管是任何一种违规行为,也别管是严重还是不严重,对你大促当天的免费搜索流量的冲击都是非常大的。前年的时候,我有一个好哥们儿,做零食的,为了双十一,准备的极其充分:库存、客服、物流打包,当时据说光办公室布置(营造冲击双十一的氛围)就花了3万多(土豪啊)。

结果,双十一之前一个质量投诉,一批虚假交易。整个双十一当天才卖了5万多(预计是800万),亏的眼泪都出来了。

2. 大促前必须保证好的收藏加购占比

不可否认,不管是商家、还是平台,都死死的盯着大促呢,都希望大促当天能够带来更好的业绩呢。

因此,可以预见的是:大促当天,在搜索结果展示页出现的商品,一定是小二们认为最有可能成交、最有可能出业绩的产品。

而对于普通的消费者而言,他们也都知道:大促当天商品一定会打折,但是大促当天也会抢的比较厉害。所以,在大促前,他们就开始行动了:他们开始去搜索自己想要的商品,搜到后,先不买,而是先收藏起来,等着大促当天再去下单。所以,我们往往能看到,一般的类目,在大促之前转化率都会有下滑,而收藏却会上升。

如果你的店铺和宝贝也表现出来了这样的一种趋势,那么恭喜你:淘宝的搜索引擎会认为消费者对你的产品是感兴趣的,所以大促当天会重点扶植你的宝贝。对于淘宝卖家来讲,大促之前一定要用各种办法鼓励收藏。收藏送券等行为就不必说了,这里可以给大家分享一种我们用过的比较有效的活动:收藏宝贝,截图,大促当天可以凭截图找客服,赠送XX商品。

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